Комнат 1 2 3 4+
Цена, Р
0%
Главная | Новости | Беспокойный клиент

Беспокойный клиент

25 мая 2018

Никто не любит иметь дело с людьми, у которых семь пятниц на неделе. Но хороший риэлтор и с таким клиентом сумеет найти общий язык. Иногда  непредсказуемость клиента даже может превратиться в «плюс» для риэлтора: завершив одну сделку, можно почти сразу приступать к подготовке другой.

Как-то раз в «МИЭЛЬ-Аренда» поступила заявка на подбор квартиры для гражданина Франции. Франсуа был сотрудником весьма солидной компании, в Москве работал уже десять лет и желал непременно поселиться на Соколе, потому что там жили его дети от прежнего брака, а он хотел поддерживать отношения с детьми. Квартиру выбирал придирчиво, поясняя на прекрасном русском языке: «Мне нравится жильё, в которое вложена душа». Наконец, нашли подходящий вариант, подписали договор, и Франсуа въехал в небольшую, но очень уютную квартиру неподалёку от метро Сокол.

А всего через месяц снова позвонил своему риэлтору и сказал, что у него изменились обстоятельства: надо срочно выехать из этой квартиры. Несколько дней риэлтор не слезал с телефона. Хозяйка квартиры, как назло, оказалась в отъезде, да ещё и за границей. После бурных переговоров с ней и нескольких встреч с её агентом наш риэлтор всё уладил, распрощался со своим беспокойным клиентом… и ровно через неделю снова услышал в телефонной трубке его голос.

Теперь Франсуа желал не снять, а сдать жильё – как оказалось, у него была в Москве собственная четырёхкомнатная квартира в престижном жилом комплексе. Осторожно спросив, почему Франсуа сам не хочет там жить, риэлтор получил исчерпывающий ответ: истинному французу милее небольшие  уютные квартирки. Что ж, как говорится, хозяин – барин. Риэлтор «МИЭЛЬ» подписал со «своим» французом эксклюзивный договор и через некоторое время успешно сдал четырёхкомнатную квартиру – бывшему соседу Франсуа, жившему в том же самом ЖК. Соседу как раз понадобилось просторное жильё для бывшей жены и детей.


Все новости за май

Специальные предложения

Согласие на обработку персональных данных

Настоящим, свободно, своей волей и в своем интересе даю ЗАО «МИЭЛЬ» (ОГРН 1057748261526, ИНН 7709631538, КПП 770901001, адрес: 109004, г. Москва, ул. Николоямская, д. 40, стр. 1) (далее - Компания) согласие на обработку моих персональных данных, указанных мной в форме обратной связи, размещенной на настоящем сайте (далее - Сайт), с целью: обработки моего запроса, направленного через форму обратной связи, коммуникации со мной в целях, связанных с обработкой и выполнением моего запроса с помощью различных средств связи, а именно посредством: интернет; сообщений на адрес электронной почты; коротких текстовых сообщений (SMS) и мультимедийных сообщений (MMS) на номер телефона; а также посредством использования информационно-коммуникационных сервисов обмена мгновенными сообщениями (мессенджеров); телефонных звонков; а также в целях продвижения Компанией товаров и услуг, проведения электронных или SMS опросов, контроля маркетинговых акций, клиентской поддержки, контроля качества услуг, оказываемых Компанией, а также для внутренней статистики Сайта, для чего разрешаю совершать с моими персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение (в электронном виде и на бумажном носителе), уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, распространение, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

Право на обработку моих персональных данных, указанных мной в форме обратной связи, помимо ЗАО «МИЭЛЬ» дается также юридическим лицам, использующим Товарных знак «МИЭЛЬ» на основании лицензионных договоров, а также юридическим лицам, входящим в Сеть офисов недвижимости «МИЭЛЬ» и использующим Товарный знак «МИЭЛЬ» на основании договоров коммерческой концессии (франчайзинга), договоров коммерческой субконцессии (субфранчайзинга).

Одновременно даю свое согласие и не возражаю, чтобы Компания или иные лица по ее поручению отправляли сообщения, в том числе рекламного характера или иную информацию иного содержания на номер телефона или адрес электронной почты, или с использованием иных средств связи, указанных мной в форме обратной связи. Также даю свое согласие (не возражаю) на передачу третьим лицам персональных и иных данных, в том числе для целей их обработки, для обеспечения функционирования Сайта, реализации партнерских и иных программ, при условии обеспечения в отношении передаваемых данных режима, аналогичного режиму, существующему на Сайте, в том числе включая, но не ограничиваясь, передачу персональных данных лицам, аффилированным Компанией или заключившим с ней договоры, а также третьим лицам в случаях, когда такая передача необходима для использования Клиентом (Пользователем) определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Клиентом (Пользователем).

Настоящее согласие предоставляется с момента заполнения формы обратной связи на Сайте, срок его действия неограничен. Настоящее согласие может быть отозвано мной в любой момент посредством направления соответствующего письменного заявления по адресу ЗАО «МИЭЛЬ» указанному в настоящем согласии.